Claude Duet: el agente de Anthropic que te escribe antes de que le preguntes

Hasta ahora, trabajar con un asistente de IA funcionaba siempre igual, tú abres el chat, tú escribes, tú preguntas. El 21 de octubre Anthropic le dio la vuelta a esa dinámica con Claude Duet, una app nueva en la que Claude actúa como un agente proactivo: te avisa de lo que necesita tu atención, sigue trabajando cuando te vas y te pide permiso antes de actuar en tu nombre.

Qué es Claude Duet

Duet es una aplicación independiente (iOS, Android y claude.ai) que se lanza como research preview, con lista de espera y, de momento, solo para suscriptores Pro y Max en Estados Unidos. No tiene precio aparte, está incluida en esos planes y consume los mismos límites de uso que el resto de Claude.

Por debajo funciona con Claude Opus 5.5, y Anthropic insiste en que lo que lo hace útil no es tanto la capacidad bruta como el criterio: decidir qué necesita tu atención, qué puede esperar y cuándo conviene consultarte antes de tocar nada.

El público al que apunta está claro, profesionales y pequeños empresarios con más frentes abiertos de los que pueden seguir.

Cómo funciona en el día a día

• Brief matinal. Cada mañana te manda un resumen corto con lo más importante de tus apps conectadas.
• Revisión periódica. Repasa tus cuentas conectadas cada pocas horas y solo te escribe cuando algo lo requiere. No es monitorización continua, Anthropic explica que revisar sin parar agotaría los límites del plan mucho más rápido. Puedes decirle de qué quieres enterarte y con qué frecuencia.
• Un único hilo. Todo pasa en una conversación continua, por texto o por voz. Una respuesta rápida y un proyecto de una semana empiezan en el mismo sitio.
• Trabajo en segundo plano. Duet tiene su propia máquina virtual con navegador, así que no necesita que tu portátil o tu móvil estén encendidos. Le describes la tarea, decide qué apps y pasos necesita y te notifica cuando termina o cuando necesita que revises algo.
• Tu contexto, desde el primer minuto. Hereda la memoria, las skills y las apps conectadas de tu cuenta de Claude, así que la configuración inicial es mínima.

Conectado a las herramientas de un negocio real

Duet puede usar los más de 6.000 conectores y plugins del Claude Marketplace. Los ejemplos que da Anthropic dejan clara la orientación a negocio:

• Encontrar mensajes de Gmail y Slack que se te han pasado y ayudarte a responder.
• Revisar QuickBooks o Stripe en busca de facturas pendientes y redactar recordatorios.
• Preparar y lanzar nóminas en Gusto con horas, bonus y reembolsos ya rellenados.
• Redactar una oferta de empleo y, cuando la apruebas, publicarla en LinkedIn.
• Preparar contratos y enviarlos a firma con Docusign.
• Redactar seguimientos usando el historial de contactos y oportunidades de HubSpot.
• Convertir un lanzamiento en una campaña social en Canva, o montar y gestionar una tienda en Shopify.

También puede comprar cosas para tu negocio a través de Link, el monedero de Stripe, o de Shop Pay. El pago se hace con una tarjeta virtual, de modo que tu número real nunca se comparte. Más adelante, con tu permiso, podrá iniciar sesión en webs usando credenciales guardadas en 1Password.

Seguridad: las decisiones importantes siguen siendo tuyas

Un agente que lee tu correo y envía mensajes por ti está decidiendo constantemente adónde va cada dato, así que la parte de seguridad es probablemente la más interesante del anuncio:

• Aprobación explícita. Duet lee, redacta y prepara trabajo por su cuenta, pero antes de enviar un mensaje, pagar, firmar un documento o borrar algo te enseña exactamente qué va a hacer y espera tu visto bueno.
• Líneas rojas. Algunas acciones están prohibidas incluso con tu aprobación, como operar con valores o mover dinero entre cuentas.
• Credenciales aisladas. Sigue el mismo diseño que Claude Managed Agents, nunca ve directamente tus contraseñas ni tus tokens de sesión.
• Clasificador de acciones. Las acciones pasan por el clasificador del modo auto, el mismo que evita que Claude Code dé pasos que no le has pedido.
• Información sensible. Estrena un clasificador dedicado que bloquea el nivel más estricto de datos (números de tarjeta, documentos de identidad). Otros datos sensibles, como salud o finanzas personales, solo salen si se lo has pedido expresamente.
• Prompt injection y auditorías. Las defensas contra instrucciones ocultas vienen de su investigación en agentes de navegador; además, equipos de red team y una empresa externa han hecho pruebas de penetración, y el producto entra en su programa público de bug bounty.

Cómo lo están usando los primeros testers

Anthropic comparte algunos casos. Una agente inmobiliaria recibió, sin pedirlo, un aviso de que una visita estaba apuntada en el calendario en el día equivocado. El dueño de una cadena de restaurantes con unos 110 empleados lo usa para contabilidad, atención al cliente y marketing, revisando facturas tienda por tienda. Y una consultora de marca vio cómo Duet le preparaba un brief para una llamada con un cliente y, de paso, le ofrecía moverla porque caía justo antes de su vuelo.

Dentro de Anthropic, Boris Cherny (responsable de Claude Code) repasa su lista de pendientes con Duet mientras pasea, y el propio equipo de Duet lo usa para programar entrevistas con usuarios, prototipar y hasta subir código.

Lo que todavía no hace bien

Anthropic es bastante honesta con las limitaciones de esta primera versión:

• Todavía puede malinterpretar un hilo o calibrar mal qué es urgente.
• Está pensado para trabajo: los recados personales, como reservar entradas, no se le dan tan bien.
• Aún no puede mostrarte su navegador mientras trabaja.
• Vive en una app separada de la app principal de Claude.
• Las revisiones en segundo plano cuentan para tus límites, y las tareas grandes (un modelo financiero, una presentación) consumen bastantes más turnos que una conversación normal.

Tampoco está disponible para planes Team ni Enterprise, y no hay API de Duet anunciada.

Por qué importa

Duet llega en plena carrera por los agentes proactivos, Meta lanzó Muse en septiembre y OpenAI tiene Dots. La apuesta de Anthropic es diferenciarse por la confianza: mucho criterio sobre cuándo molestarte, aprobación explícita para todo lo irreversible y un enfoque claro en el trabajo de profesionales y pymes.

El cambio de fondo es lo relevante, pasamos de herramientas que esperan a que les preguntes a compañeros que vigilan tus frentes abiertos y te traen lo que importa. Si ese criterio funciona en la práctica, la forma de trabajar con IA va a cambiar bastante. Si falla, el riesgo es otro tipo de ruido en el móvil. Habrá que probarlo cuando llegue fuera de Estados Unidos.

Fuente: Introducing Claude Duet (Anthropic, 21 de octubre de 2026).