Niveles de madurez IV: El Leader o Manager.

maturity pattern scrum
Fuente: roneringa.com

En este cuarto post nos centraremos en el rol del Leader o Manager y sus diferentes niveles de madurez.

Nivel de madurez del Leader o Manager

El Leader o Manager es una figura que habitualmente nos cuesta encajar en la transformación de una organización y mucho más en el planteamiento Scrum.

No obstante, la figura del Leader o Manager desarrolla un papel fundamental en toda transformación, aunque este no es el asunto de este post. Teniendo en cuenta que hemos hablado de los niveles de madurez del:

Veamos ahora cuales son esos niveles de madurez existentes para el Leader o Manager (ordenados del grado de madurez más bajo, al más alto):

Nivel 1

El primer nivel de madurez del Leader o Manager vendría dado por las siguientes características:

  • Crea planes, reglas y controles presupuestarios.
  • Asegura el cumplimiento de las reglas, la ejecución de los planes y los objetivos de calidad.
  • Asigna objetivos individuales y los establece sobre el progreso, la eficiencia, la calidad y el resultado.
  • El progreso es medido por el beneficio y la felicidad de los/as Stakeholders.
  • Quiere control total y tiene un estilo de comunicación directiva.

Nivel 2

El segundo nivel de madurez del Leader o Manager vendría dado por las siguientes características:

  • Crea planes y delega la ejecución al Product Owner.
  • Organiza presupuestos en base a reglas, planes y estándares de calidad.
  • Asigna objetivos de equipo y los establece sobre el progreso, la eficiencia, la calidad y el resultado.
  • Pide mediciones explícitas de progreso, resultados y calidad.
  • Quiere tener el control y delega las responsabilidades menos críticas.

Nivel 3

El tercero nivel de madurez del Leader o Manager vendría dado por las siguientes características:

  • Co-crea planes con el/la Product Owner.
  • Asegura el consenso entre reglas, planes y estándares de calidad.
  • Proporciona las condiciones de entorno necesarias para que el equipo fije sus propios objetivos.
  • Realiza el seguimiento del progreso asistiendo a los eventos de equipo.
  • Delega las responsabilidades más importantes.

Nivel 4

El cuarto nivel de madurez del Leader o Manager vendría dado por las siguientes características:

  • Delega la planificación y ejecución al Product Owner.
  • Da consejos, acompaña y facilita.
  • Crea un entorno donde los equipos pueden auto-organizarse y crear valor.
  • Resuelve los impedimentos organizacionales y facilita el éxito de los equipos.
  • Delega todo salvo las decisiones y responsabilidades críticas.

Nivel 5

El quinto nivel de madurez del Leader o Manager vendría dado por las siguientes características:

  • Delega totalmente la responsabilidad sobre la cadena de valor al Product Owner y su equipo.
  • Inspira, protege la cultura, e intenta la mejora continua.
  • Facilita el emprendimiento y el crecimiento de todos los empleados.
  • Detecta oportunidades y se asegura de que los clientes estén satisfechos.
  • Delega todas las decisiones y responsabilidades.

Al igual que sucede con el Scrum Team el objetivo que tenemos como equipo es hacer que el rol de Leader también pueda evolucionar hasta alcanzar un nivel de madurez 5 y para ello habrán tenido que recorrer los niveles previos.

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