Este post es el primero de una serie de 5 en los que pretendo hablar de los diferentes niveles de madurez existentes en un Equipo Scrum y el rol del Manager (Leader).
Nivel de madurez del Development Team
El primero que he decidido abordar es el nivel de madurez del Development Team, ya que para mi es la base fundamental de todo equipo Scrum. Para ello nos vamos a basar en el «Patrón de Madurez de 5 niveles» propuesto por Ron Eringa y que usa scrum.org.
Bien, veamos ahora cuales son esos niveles de madurez dentro del Development Team (ordenados del grado de madurez más bajo, al más alto):
Nivel 1
El primer nivel de madurez del Development Team vendría dado por las siguientes características:
- Poseen un conocimiento o estándares individuales que determinan las tareas en las que la pueden trabajar.
- Depositan su confianza en el Scrum Master para facilitar su trabajo.
- Evitan conflictos persiguiendo objetivos individuales que generan resultados.
- Siguen procesos, reglas e instrucciones.
- Buscan la estabilidad, el sentimiento de permanencia.
Nivel 2
El segundo nivel de madurez del Development Team vendría dado por las siguientes características:
- El conocimiento, prácticas, estándares de calidad son compartidos, discutidos.
- Aseguran el resultado de todos los eventos y aprenden los valores Scrum.
- Descubren diferencias, conflictos, comparten valores.
- Trabajan en medidas explicitas de éxito.
- Buscan el entendimiento común.
Nivel 3
El tercero nivel de madurez del Development Team vendría dado por las siguientes características:
- Los estándares comunes son descubiertos, recogidos, se generan nuevas ideas.
- Focalizado en alcanzar el Sprint Goal (en cada Sprint) y mejorar la calidad.
- Usan los valores Scrum/Agile como una guía para todas sus interacciones.
- Piden de manera activa feedback para generar un mayor impacto en los Stakeholders.
- Los miembros del equipo son abiertos.
Nivel 4
El cuarto nivel de madurez del Development Team vendría dado por las siguientes características:
- Los estándares son usados de manera continua, desafiados y actualizados.
- Responsable y comprometido con generar una entrega de valor continua.
- Colaboran con los Stakeholders para una mejora continua.
- Trabajan con los Stakeholders para entregar incrementos de producto de alta calidad.
- La confianza y el respeto son la base de cualquier acción.
Nivel 5
El quinto nivel de madurez del Development Team vendría dado por las siguientes características:
- Actúan de manera intuitiva sobre estándares compartidos.
- Es el responsable (accountable) y crea productos de alto valor.
- Colaboran con todo el mundo para compartir feedback y aprendizajes.
- Entregan valor de manera frecuente confirmada por usuarios reales.
- Los miembros del equipo confían ciegamente en los otros.
El objetivo es hacer que todos y cada uno de los roles lleguen a un nivel de madurez 5 y para ello habrán tenido que recorrer los niveles previos y nuestra labor como Scrum Master, Leader o Agile Coach es acompañarles en ese camino.
2 comments On Niveles de madurez I: El Development Team.
Hola Benja, Tal y como lo planteas parece que se podría ir a una empresa y decirle: «Tus equipos A y B tienen madurez 3, y el equico C, madurez 2.» Yo he trabajado en el pasado con SPICE y CMMI, y esto se parece mucho. Sólo falta un método objetivo y tenemos el CMMI de equipos de desarrollo ágil. Y no sé si eso me gusta…
Buenas compañero!
En realidad, no se trata de que hagas un análisis del equipo desde un punto de vista externo para vendérselo a nadie. El objetivo es plantear estos niveles al equipo, para que ellos valoren por si mismos el nivel de madurez en el que se encuentran, y ver como pueden alcanzar el siguiente. Es una invitación a una labor de introspección. Me parece una herramienta muy potente para el Scrum Team y en este caso concreto para el Development Team.
Saludos.